팝스타 브루노 마스 콘서트 관련 논란

 

팝스타 브루노 마스 콘서트 관련 논란

지난 주말 열린 팝스타 브루노 마스(Bruno Mars)의 내한 콘서트 무대를 전혀 볼 수 없는 좌석이 판매돼 논란이 일고 있다. 관객들의 환불 요구와 법률 전문가의 설명을 확인해보세요.

콘서트 무대 시야 제한 문제

지난 주말 서울 잠실종합운동장에서 열린 브루노 마스의 콘서트에서 일부 좌석에서는 무대를 전혀 볼 수 없는 문제가 발생했습니다. 몇몇 관객들은 티켓 가격에도 불구하고 무대를 보기 어려워 환불을 요구하고 있습니다.

법률 전문가의 설명

법률 전문가들은 주최 측이 시야 제한에 대한 공지를 한 것에도 불구하고 무대를 전혀 볼 수 없는 좌석에 앉은 관객들은 환불을 받을 수 있다고 설명하고 있습니다.

소비자분쟁해결기준에 따른 환불 가능성

소비자분쟁해결기준에 따르면 공연업자의 귀책 사유로 인해 시야 제한이 발생한 경우, 관객들은 입장료의 환불과 입장료의 10%를 배상받을 수 있습니다.

환불 절차 및 문의

환불을 원하는 분들은 한국소비자원에 민원을 접수할 수 있습니다. 관련 자료를 보관하고, 할부항변권을 이용하거나 청약 철회가 가능하도록 신용카드로 결제하는 것을 권장합니다.
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